to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta'da Tazminat Ödemesi Gecikiyor
Zurich Sigorta'dan değer kaybı tazminatımı süresi geçmesine rağmen ödemiyor. Müvekkilim adına açtığım 973456 numaralı değer kaybı dosyasında kanuni süreler dolmasına rağmen dosya sorumlusu o** b** isimli çalışanın sorumsuzluğu ve dosyayı incelemesini bir türlü bitirememesi sebebiyle z** Sigorta, değer kaybı tazminatını ödememekte ısrar ediyor. Dosya sorumlusuna bizzat kendisine mail atmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Çok amatör davranışlar sergileniyor. Mağduriyet büyük.
Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın Sigortalımız, 15.11.2023 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
Merhaba Şikayetim hala sürmekte Ödemiş olduğunuz değer kaybı tutarına itiraz etmeme rağmen dosya sorumlunuz eksper raporunda belirtilen değer kaybı tutarını tarafımıza ödemedi ve bize bununla alakalı bir bilgilendirme yapmadı Mağduriyetimiz hala sürmekte
Aynı şekilde beni de mağdur ettiler miktarın hiçbir önemi yok benim için. Ama tutum ve davranışlarından dolayı taktım ben bunlara her türlü yasal hakkımı arayacağım fazlasıyla bakalım göreceğiz.