Zurich Sigorta Telefon Numaram Ve Kişisel Verilerim Rızam Olmadan Kullanıldı!

Zurich Sigorta adına, benim hiçbir alakam olmayan bir kişi bilgisiyle SMS gelmektedir. Mesajda “s*** ü***” ismi geçmesine rağmen ben bu kişiyi hiç tanımıyorum, daha önce adını dahi duymadım. Buna rağmen benim telefon numaram kullanılarak bu kişi adına işlem yapılıyormuş gibi mesaj gönderilmesini son derece sakıncalı buluyorum.

Bu durumu ilk kez bugün yaşadım ve mesajı aldığımda hemen fark ettim, SMS’in ekran görüntüsünü de aldım. Tarafıma ait kişisel verilerin ve GSM numaramın, onayım ve rızam olmadan bu şekilde kullanılması ve başka bir isimle ilişkilendirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu hususta hiçbir sözlü ya da yazılı onayım bulunmamaktadır.

Konuyu Zurich Sigorta ve Vodafone müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak kimseye ulaşamadım. Numaramın, tanımadığım “s*** ü***” isimli kişiyle ilişkilendirilmesine derhal son verilmesini, varsa üzerimden açılmış tüm poliçe/başvuru vb. İşlemlerin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin hangi kapsamda ve nasıl kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.