to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasar gören 2023 model Fiat Egea aracımın değişmesi gereken parçaları 17 gündür tedarik edilemiyor. Bu nedenle aracım hâlâ serviste bekliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Türkiye’de üretilen bir araç için parça tedariğinin bu kadar uzun sürmesi benim açımdan kesinlikle kabul edilemez ve Zurich Sigorta’nın süreç yönetimindeki yetersizliğini açıkça gösteriyor.
Süreç boyunca birçok farklı kişiyle görüşmeme rağmen net bir bilgi alamadım, süreç sürekli uzuyor. Özellikle poliçemde ikame araç seçeneğini kaldırmış olmamdan dolayı bu kadar rahat davranıldığını, parça tedariği konusunda hiçbir şekilde hızlandırma yapılmadığını düşünüyorum.
Aracımın parçalarının acilen tedarik edilerek onarımının tamamlanmasını ve bu mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.
Poliçeyi yaptırırken param yoktu, ikame araç seçeneğini ucuz olsun diye kaldırmak zorunda kalmıştım, ikame araç da alamıyorum. Bir daha sizin firmanızla çalışmayı düşünmüyorum.
Araç hasar numarası: 1325823
Zurich Sigorta'dan aracıma kasko satın aldım. Kasko poliçemde aracın tamiratı süresince sınırsız ikame araç verilmesi bulunmaktadır. 26 Haziran tarihinde yaşadığım kazanın ardından 28 Haziran 2024'te aracımı sigortanın anlaşmalı servisine bıraktım. 29 Haziran 2024 tarihinde expert aracımı inceledi. ...
Kasko poliçemi Zurich’ten yaptırdım. 3 Eylül tarihinde aracım onarıma alındı ve Peugeot Kahyaoğulları İzmir servisinde işlem gördü. Poliçemde ikame aracın 14 gün verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma yalnızca 7 günlük ikame araç tahsis edildi. Aracımın onarımı tamamlanmadığı ve ek 7 gün ...
Zurich Sigortası'ndan yaptırdığım 34 GOK 607 plakalı aracımın kasko poliçesi kapsamında, yaşadığım kaza sonrası bana ikame araç teslim edildi. İkame araç 7 gün olarak verildi; fakat kaza üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aracımın parça tedariği hâlâ yapılamadığından, aracım serviste beklemektedir. P...
Aracımla yaptığım hasarlı bir kaza sonrasında Zurich Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçemden bir dosya açtırdım. Akabinde ise ikame araç talep ettim. Kasko poliçesinde Zurich Sigorta tarafından sağlanan ikame araç hizmetinin 7 günlük kullanım süresi olduğu belirtiliyordu. Aradan 1 hafta geçtikten s...
Yorumlar