to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Bilgi Talebi
14.10.2024'te Zurich Sigorta'dan aldığım 29018903 poliçe numaralı araç sigortasından 2 ay sonra, yani bugün, durup dururken kredi kartımdan 3800,26 TL'lik bir para çekildi. Herhangi bir borcum, ödemem ya da alışverişim olmamasına rağmen, alakasız ve rızam dışında kartım kullanıldı. Tarafıma bir an önce bilgi verilmesini ve tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Ayrıca, kart bilgilerimi saklamaları ve ödemeyi tek çekim/tek seferde yapmama, borçsuz olmama ve kart bilgilerimi kaydetmeme rağmen kredi kartımdan nasıl harcama yaptıklarıyla ilgili de bilgi talep ediyorum.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, 11.12.2024 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
