İzinim Olmadan Düzenlenen Sigorta Poliçesi İptali Ve Araştırma Talebi
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.31'de telefonuma “32047261 poliçe numaralı konut ve eşya sigortası” ifadesini içeren bir SMS ulaştı. Mesajda Zurich Sigorta adına düzenlenmiş gibi görünen bu poliçe ile ilgili benim herhangi bir talebim, başvurum veya onayım kesinlikle olmamıştır.
Mesajdaki linki güvenlik gerekçesiyle açmadım ve şu ana kadar banka veya Zurich Sigorta ile iletişime geçmedim. Daha önce kartımı iptal ettirmiştim; bu nedenle şu an için hesap hareketlerimi kontrol etmedim. Ancak iznim ve haberim olmadan tarafıma böyle bir poliçe oluşturulmuş olmasından rahatsızım.
İznim dışında düzenlendiğini düşündüğüm bu poliçenin acilen iptal edilmesini, adımla ve iletişim bilgilerimle bu poliçenin nasıl ve hangi kanalla oluşturulduğunun araştırılmasını ve kişisel verilerimin rızam olmadan kullanılıp kullanılmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.



