Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Yanlış Poliçe Düzenlendi Kişisel Bilgilerim Tehlikede

Özcan
9 Eylül 2025 14:441.260

Bugün, Zurich Sigorta ile hiçbir alakam olmamasına rağmen iki kez “numaralı eşya sigortası” başlığıyla SMS aldım. Mesajlarda bana ait herhangi bir kişisel bilgi, ödeme talebi veya kredi kartı çekimi bulunmamakla birlikte, bana ait olmadığı halde 30892262 numaralı konut eşya sigorta poliçesinin düzenlendiği bilgisi verildi. Yaşadığım şehir Samsun’dur ve bugüne kadar Zurich Sigorta ile herhangi bir işlemim veya başvurum olmamıştır. Ayrıca başka bir sigorta şirketiyle de herhangi bir başvurum bulunmamaktadır.

Bu durumun ilk kez başıma geldiğini özellikle belirtmek isterim. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Yanlışlıkla oluşturulan bu poliçenin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

9 Eylül 2025 14:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık, ancak ulaşamadık. Yapılan incelemelerde ING ÜMİTKÖY şubesi tarafından banka müşterilerine özel düzenlenen hediye konut eşya poliçesine ait olduğu ve buna istinaden tarafınıza sms gönderildiği tespit edilmiştir. Talebiniz üzerine poliçe iptalinizin sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Konut Sigortası Poliçesi Düzenlendi!

Samet
28 Ağustos 2025 11:331.121

Zurich Sigorta ile hiçbir alakam olmamasına rağmen bugün iki kez “numaralı eşya sigortası” başlığıyla SMS aldım. Mesajla...

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası Ve Ulaşılamayan Destek

Tuana
10 Eylül 2025 10:532.126

10.09.2025 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta tarafından "Değerli müşterimiz, 3089**** numaralı konut eşya sigorta poli...

1 Destek

Onayım Dışında Düzenlenen Konut Eşya Sigortası Poliçesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Ziya
12 Ağustos 2025 11:101.641

12.08.2025 tarihinde, onayım ve bilgim dışında adıma Zurich Sigorta tarafından 30769863 numaralı konut eşya sigortası po...

5
Çözüldü

Onaysız Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Gülşah
11 Ağustos 2025 11:362.535

"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü iptali sağlandı"

Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Eşya Poliçesi Mağduriyeti

Yağmur
17 Temmuz 2025 11:031.063

Onayım ve bilgim olmadan Zurich Sigorta tarafından konut eşya poliçesi düzenlenmiş ve bana SMS gönderilmiştir. Bu işlem ...