Otobüs Gecikti, Terminale Girmedi Ve Şoför Güvenlik Kurallarını İhlal Etti

30 Nisan Perşembe günü saat 15.30 için Zümrüt Turizm’den Şanlıurfa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na şehirlerarası otobüs bileti aldım. Otobüs 1,5 saat gecikti ve buna rağmen otogara dahi girmedi. Ben ve başka bir yolcuyu taksiyle otoban girişine bıraktırdılar, otobüse orada bindik. Bu durum hem güvenlik açısından hem de yolcuya saygı açısından kabul edilemez.

Ayrıca bilette İzmir’e varış saati 1 Mayıs sabah 07.30 olarak görünmesine rağmen saat 11.36 olmasına karşın hâlâ İzmir Otogarı’na varamamış durumdaydık. Yol boyunca sürekli yolcu indirip bindirdiler, bu da yolculuğun gereksiz yere uzamasına neden oldu. Tüm bunların yanında şoförün seyir halinde araç içinde sigara içmesi ve telefonla ilgilenmesi de can güvenliğimizi hiçe sayan bir davranıştı.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle başta seferi yöneten şoför olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve firma tarafından resmi olarak uyarılmalarını talep ediyorum.