to read complaints and reviews, or file yours.Maybelline Tattoo Brow Dark Brown Üç Ürün Bozuk, Renk Yanlışlığı Ve İade Talebi
15 Ekim 12:0126
Zümrüt Parfümeri’nin internet sitesi üzerinden Maybelline New York Tattoo Brow Dark Brown tonundan 3 adet satın aldım. Ürünler 14.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hepsi bozuk ya da bitik durumda geldi.
Ürünleri ilk açtığımda fırçaya yapışkan bir tabaka geldi, tekrar denediğimde ise fırça boş bir şekilde çıkıyordu. Uygulamaya çalıştığımda da Dark Brown olması gereken rengin koyu kahverengi yerine yeşile dönmüş bir renkte olduğunu gördüm. Aynı sorun üç üründe de birebir şekilde mevcut.
Hem paramın iadesinin onaylanmasını hem de tarafıma bozuk ürün gönderildiğinin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram TS10107520’dir.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçmenizin ardından yaşadığınız mağduriyet giderilmiş ve talebiniz doğrultusunda para iadeniz gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı tekrar üzüntümüzü belirtmek isteriz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Sizlere her zaman daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek dileğiyle. 💐