Merhaba Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçmenizin ardından yaşadığınız mağduriyet giderilmiş ve talebiniz doğrultusunda para iadeniz gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı tekrar üzüntümüzü belirtmek isteriz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Sizlere her zaman daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek dileğiyle. 💐

Zümrüt
Mayıs 2025'ten beri üye
Yorumları
Zümrüt Parfümeri Kutusuz Ürün Teslim Edildi, İade Reddi Kabul Edilemez
N11 üzerinden Zümrüt Parfümeri mağazasından Guess İconic Sublime body mist satın aldım. Ürün bana kutusuz, sadece patpat...a sarılı şekilde teslim edildi. Ürünü denediğimde neredeyse su gibi olduğunu fark ettim, kesinlikle bir body mist yoğunluğunda değil ve ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Dur

Merhaba Değerli Müşterimiz, Bütün ürünlerimiz Türkiye yetkili distribütörlerinden veya üreticilerden temin edilmektedir ve %100 orijinaldir. Ürünlerimiz faturalı ve bandrollü olarak sizlere gönderilmektedir. Belirttiğiniz ürünün üretiminde kutu yoktur. Fotoğraftada çektiğiniz etiket Türkiye Yetkili Distribütörün bandrolüdür. Ürünlerimiz kargoda zarar görmemesi için iyice pıtpıtlanıp tarafınıza gönderilir. Ürün sıkılıp hava aldıktan sonra tekrar satışı mümkün olmadığı için iadesi kabul edilemez statüsündedir. Firmamızdan satın alacağınız tüm ürünleri güvenle alıp, kullanabilirsiniz.
