to read complaints and reviews, or file yours.
Zümra Eşarp Tesettür markasının internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim giyçık, 1 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü beden d...eğişimi için 2 Eylül’de geri gönderdim. Ancak, bana 8 Eylül’de değişim ürünü olarak giyçık yerine, sipariş ettiğim üründen daha ucuz bir gömlek gönderildi ve ayrıca kargo ücreti ol
26 Ağustos 2025'te Instagram üzerinden zümrüt eşarp tesettür’den aldığım esswaap çizgili kumaş gardını rahat kalıp tunik... (sipariş no: 61421373914371) beden uymadığı için iade ettim. İade tutarı olan 795 TL’yi kredi kartı havale yöntemiyle ödemiştim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret
09.07.2024 tarihinde Zümre Eşarp ve Tesettür Instagram hesabı üzerinden 1248228 numaralı siparişimle bir takım (altüst) ...satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kısa süreliğine denedim ve kumaş kalitesini beğenmediğim için, iade/değişim süresi içinde, 17.09.2024 tarihinde Kayseri Yeşilhisar P
Zümra Eşarp tesettür sitesinden aldığım bir ürün bana dar geldi, iade etmek istiyorum. Fakat sitesinin Instagram adresi ...üzerinden verilen tüm iletişim adreslerini denedim, hiçbir numaraya ulaşılamıyor. Telefon çalıyor fakat açan yok, maile de dönen yok. Mağdur edildim.
Zümra Eşarp Tesettür adlı mağazadan aldığım ürünü iade etmek istediğimde hiçbir şekilde ulaşamadım. Geri dönüş de hiç ol...madı.
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Sitenizden iki tane tunik aldım, ancak bedenleri büyük geldi. İade için ile...tişime geçmeyi denedim fakat asla ulaşamıyorum. İade numaraları kapalı, diğ
31.05.2025 tarihinde bir adet Armine takım ve çanta siparişi verdim. Ürünler 31 Mayıs'ta elime ulaştı fakat takım yerine... Armine krep tunik yanlış gönderilmişti. Ayrıca çanta, beklediğimden küçük geldiği için 02.06.2025 tarihinde iade ettim. Tuniği yanlış gönderim nedeniyle karşı ödemeli göndermemi b
"Sıkıntımı hemen çözdüler teşekkür ederim"
Zümra Eşarp Tesettür sitesinden bir ceket sipariş verdim. Beğenmediğim için değişim yapmak istiyorum. Değişim için verdi...kleri numarayı arıyorum ama hat her zaman 'ulaşılamıyor' diye çalıyor. Ben de ne yapacağımı şaşırdım. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum.
"Teşekkürler"
Zümra eşarp ve tesettür isimli firmadan aldığımız bir elbiseyi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. 70 TL kargo para...sı kestiler. Yetkililerle görüştüğümüzde, 'bizim sözleşmemizde de yazıyor' diyerek geçiştirme yaptılar.
Zümra Eşarp tesettür sayfasından Siina tensel elbise diye bir model aldım. Kaç gündür arama yapıyorum, mesaj atıyorum. K...imse mesajlara ve aramalara cevap vermiyor, dönüş yapılmıyor. Aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum. Elbise bol ve kumaşını beğenmediğim için ama dönüş yapılmadığı için gönderemiyo
Bir haftada çözülemeyen basit bir sorun adres değişikliği istiyorum her gün bir başkasına dert anlatıyorum tamam deyip b...eni erteliyorlar iptal edin diyorum hemen işinizi halledeceğiz diyorlar. Sonuç olarak özensiz dikkatsiz çalışanı eksik bir site. Sitede 3 adet tel numarası var ve hiç birine ulaşa
"Firma tarafından arandım ve gerekli bilgilendirme yapıldı fiyat konusunda yaşadığım sorunun gerekçeleriyle birlikte. Her zaman ilgili bir firma açıklama için teşekkür ediyorum."
Zümra Eşarp Tesettür isimli Instagram sayfasından alışveriş yaptım fakat de...ğiştirmek ve iade etmek istediğim ürünler oldu. Bu işlemler için karşımda s
"Kısa süre gösterdikleri çaba ve yardım için teşekkür ederim."
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler"
Melih markalı siyah bir kap aldım. Yalnızca iki kere giymeme rağmen tiftiklenerek ince ince çizgiler çıktı. Daha önce ço...k ürün aldım ama böyle olmadı. Şikayetimin giderilmesini istiyorum. Çok giymedim bile. Şikayetimin giderilmesini istiyorum, lütfen.
Zumra Ayakkabı ve Çanta sitesinden ayakkabı satın aldım. İki defa değişim için gönderdim; ancak, ürün iade olarak geri g...önderildi. Bir ayakkabı parası kadar kargo ücreti ödedim, ama boşuna çünkü hiç ilgilenen olmadı. Ayakkabının kalitesi çok kötüydü ve kalıbı çok genişti.
"İadem için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"