to read complaints and reviews, or file yours.Zula Şifre Yenileme E-postaları Alıyorum, Hesabım Yok
Zula oyunuyla herhangi bir hesabım olmamasına rağmen s*************@gmail.com adresime 09.12.2024, 22.11.2025 ve 02.03.2026 tarihlerinde “[MadByte Games] Zula Şifre Yenileme” başlıklı e-postalar geldi. Benim Zula hesabım bulunmadığı için, bu adresin bir başkası tarafından yanlışlıkla kendi hesabına tanımlandığını düşünüyorum. Hesabın kullanıcı adı r*** s***.
Eğer gerçekten bir oyuncu hesabına giremiyor ve yanlışlıkla benim e-posta adresimi yazdıysa, bu kişinin mağduriyet yaşamaması için bana ulaşabilmesini ya da hesabını sorunsuz bir şekilde kullanabilmesini sağlayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum. Böyle bir imkan yoksa da, kişisel e-posta adresimin ilgim olmayan bir hesaba bağlı görünmemesi ve bu tür şifre yenileme maillerini artık almamam için sisteminizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hem benim hem de olası gerçek hesap sahibinin mağduriyet yaşamayacağı şekilde gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba a*****, Bize iletmiş olduğun "Zula Şifre Yenileme E-postaları Alıyorum, Hesabım Yok" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
