to read complaints and reviews, or file yours.Zula Oyun Hile Uyarısı Yanlış: 1 Aylık Haksız Ban
Zula hesabım, hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde “hile uyarısı” gerekçesiyle 1 ay süreyle haksız yere uzaklaştırma aldı. Hesabımın kullanıcı adı b***5522’dir ve şu an bu sebeple oyuna giriş yapamıyorum.
Oyunda uzaklaştırma almadan önce herhangi bir hile programı, üçüncü parti yazılım ya da kurallara aykırı bir işlem kullanmadım. Buna rağmen hesabıma hile sebebiyle ceza verilmesini kabul etmiyorum ve bu uyarının sistem veya yanlış tespit kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Durumla ilgili olarak destek üzerinden Zula ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verilmiş olan uzaklaştırma cezasının tamamen kaldırılmasını ve hesabımın derhal tekrar açılarak oyuna erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bize iletmiş olduğun "Zula Oyun Hile Uyarısı Yanlış: 1 Aylık Haksız Ban" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
