Zula Oyun Hesabımda Sürekli Giriş Engeli Ve Para İadesi Talebi

Zula Teşkilat oyun hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Oyuna giriş yapmak istediğimde “Hile girişimlerinden dolayı, bilgisayarınız 11.02.2076 17:39 tarihine kadar oyuna giriş yapması engellenmiştir! ” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı yaklaşık 2 yıldır değişmiyor, her giriş denememde tarih bilgisayarımdaki mevcut zamanla aynı olacak şekilde kendini güncelliyor.

Bu süreçte 5–10 defa destek talebi oluşturdum. Bana hesabımda herhangi bir ban olmadığı, problemin bilgisayarımla ilgili olduğu söylendi. Ancak aynı hesaba internet kafelerden giriş yapmayı denediğimde de kesinlikle erişim sağlayamıyorum, yani sorun yalnızca kendi bilgisayarımla sınırlı değil.

Hesabımla oyun içinde birçok kez harcama yaptım ve oyuna ciddi anlamda emek ve zaman ayırdım. Bu nedenle öncelikli talebim, hesabıma giriş yapma problemimin kalıcı olarak çözülmesi ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, bugüne kadar oyuna yatırdığım tüm tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve en kısa sürede net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.