to read complaints and reviews, or file yours.Zula Oyun Hesabımda Haksız 30 Gün Ban Ve XP/ZP Kesintisi
03.02.2026 tarihinde saat 19.39 sularında Steam üzerinden Zula oynarken oyun bir anda beni attı ve ekranda hesabıma 3. Parti yazılım / hile tespiti sebebiyle 30 gün ban cezası verildiğine dair uyarı aldım. Oyun içi hesabımın kullanıcı adı AsKoo`4XL’dir. Yaklaşık 6–7 yıldır Zula oynayan, hesabına emek veren ve hileye kesinlikle karşı olan bir oyuncu olarak, bugüne kadar hiçbir şekilde hile veya 3. Parti yazılım kullanmadım.
Bana verilen bu 30 günlük ban cezasının yanında hesabıma %10 xp ve %10 zp kesinti cezası uygulanacağı da belirtilmiş durumda. Oyun içinde herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen bu şekilde haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Steam veya Zula tarafında şu an için doğrudan maddi bir kaybım olmasa da yıllardır verdiğim emek ve oyun içi ilerlememin bu şekilde risk altına girmesini istemiyorum.
Hesabımın ve işlem kayıtlarımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 30 günlük ban cezasının kaldırılmasını ve duyurulan %10 xp ile %10 zp kesintisi yaptırımının iptal edilmesini talep ediyorum.
Wi-Fi adaptörü almıştım o takılıydı Çünkü PC de Wi-Fi yok ve onu kurmuştum onla oyuniyordum ve bir an oyun ati ve Cheat 3part 30gün diye yazıyor sok oldum lütfen yardımcı olun
Merhaba s********, Bize iletmiş olduğun "Zula Hesabımda Haksız 30 Gün Ban Ve XP/ZP Kesintisi" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Ben Steam yüzerinden zula Global oyuniyorum oradan banladım Steam hesabıma girebiliyorum Ama oyuna giremiyorum cunuku banim var
