Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hile Cezası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

profile
06 Kasım 2025 22:44
847

3 Kasım 2025 tarihinde Zula hesabım “Hoca^”, hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde, hile kullanımı gerekçesiyle 30 gün süreyle ceza aldı. Daha önce de 05.02.2025 tarihinde, hile kullanımı ile ilgili olarak hesabım 1 gün incelemeye alınmış, fakat herhangi bir sorun tespit edilmediği için inceleme süresi sonrasında hesabımı kullanmaya devam etmiştim.
Konu ile ilgili olarak Zula müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak aldığım yanıtlar sorunu çözmede yeterli olmadı. Hesabımda herhangi bir üçüncü parti yazılım, mod ya da farklı bir cihaz kullanımı söz konusu değildir. Zaten bilgisayarlarımızda her türlü LOG'u tutabiliyorsunuz. Nasıl bir anti-hile sisteminiz var ki, hile ya da üçüncü parti programın sistemde olup olmadığını algılayamıyor, anlamış değilim. Sonuç olarak, Türk yapımı bir oyunda iyi bir oyuncuysanız hileden banlanıyorsunuz; başka bir açıklaması yok. Bir daha oynamamak üzere bilgisayarımdan kaldırıyorum.

Haksız yere ve hatayla verdiğiniz bu cezayı kaldırmanızı, en azından Zula olarak aklımızda iyi ya da kötü bir oyun olarak kalmanızı, yıllarımızı verdiğimiz bu oyunda iyi de vakit geçirdiğimizi sorgulamamızı sağlamanızı talep ediyorum...!

haksiz-hile-cezasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
haksiz-hile-cezasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
10 Kasım 2025 10:39 (Şikayetten 3 gün sonra)
Galip
Galip
10 Kasım 2025 10:47

Ekran alıntısında görüldüğü üzere 2 kez destek talebi açıldı 2. Talep açılalı 4 gün olmuş daha cevap vereceksiniz. Açıkçası vereceğiniz cevapta pek fazla önem taşımıyor bu saatten sonra. Hile kullanmayan bir oyuncuyu hile programından banlayan bir oyunsunuz ne desek boş...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Malik sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ban Nedeniyle Hesabımın Kapatılması Ve Maddi Kaybımın Giderilmesi Talebi

profile
24 Eylül 2025 21:42
1.315

Zula Oyun Haksız Ban ve Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 18:45
1.413
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ban Nedeniyle Hesap Ve Yatırımlarım Kayboldu

profile
Selçuk
09 Eylül 2025 01:46
1.312
haksiz-ban-nedeniyle-hesap-ve-yatirimlarim-kayboldu-7.jpg
haksiz-ban-nedeniyle-hesap-ve-yatirimlarim-kayboldu-6.jpg
haksiz-ban-nedeniyle-hesap-ve-yatirimlarim-kayboldu-5.jpg
haksiz-ban-nedeniyle-hesap-ve-yatirimlarim-kayboldu-4.jpg
haksiz-ban-nedeniyle-hesap-ve-yatirimlarim-kayboldu-3.jpg
haksiz-ban-nedeniyle-hesap-ve-yatirimlarim-kayboldu-2.jpg
haksiz-ban-nedeniyle-hesap-ve-yatirimlarim-kayboldu-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Zula Oyun Haksız Hile Cezası ve Hesap Kısıtlaması Sonrası Destek Eksikliği

profile
01 Eylül 2025 18:55
1.130
zula-oyun-haksiz-hile-cezasi-ve-hesap-kisitlamasi-sonrasi-destek-eksikligi-5.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ban Ve Yetersiz Destek: Oyuncu Mağduriyetine Şeffaflık Talebi

profile
02 Ekim 2025 03:35
1.157
Benzer Şikayet Yaz