to read complaints and reviews, or file yours. 
Zula hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık bende olmadığı için 3 gündür numara değiştirme işlemini yapamıyorum. Oyuna giriş yapabiliyorum ancak telefon numarası bölümünde değişiklik yapmama sistem izin vermiyor.
Bu durumla ilgili olarak destek birimiyle iletişime geçtim, durumu anlattım ve istenen bilgileri de kendilerine ilettim ancak buna rağmen telefon numaram hâlâ değiştirilmedi ve sorun çözülmedi.
Eski numarama erişimim olmadan, mevcut hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak hesabıma tanımlı telefon numarasının güncel numaramla değiştirilmesini talep ediyorum.
Attığım görselde çözüldü yazıyor ama çözülmedi dün bilgileri attım her şeyi bana gene aynı şeyi yazıp durdular
Zula hesabımdaki telefon numaram başka bir hesabın eline geçmiş durumda ve bu yüzden kendi hesabımdan numara değişikliği yapamıyorum. Hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı, yeni numaramı giremiyorum ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Hesabımı bugün kontrol ettiğimde b...
Zula bilgisayar hesabıma bağlı olan e-posta adresim artık aktif olmadığı için uzun süredir şifremi değiştiremiyorum. Telefon numaramı aktif olarak kullanmama rağmen, şifre sıfırlama işlemlerinde sadece e-posta üzerinden işlem yapılabildiği için hesabıma erişim konusunda sıkıntı yaşıyorum. Şifre sıfı...
Zula PC hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değişti, harici e‑postayı da hatırlamıyorum. Buna rağmen hesabıma ait ödeme geçmişim, ödemelerde kullanılan kart bilgileri gibi tüm kanıtlayıcı dokümanlar elimde bulunuy...
Zula bilgisayar sürümünde kullanıcı adımı değiştirdikten sonra 29.12.2025 tarihinden beri oyuna giriş yapamıyorum. Zula’nın kendi sitesinden “kullanıcı adımı mailime gönder” seçeneğini defalarca kullanmama rağmen mail adresime hiçbir şekilde bilgi gelmiyor ve yaklaşık iki gündür oyuna giremiyorum. ...
Zula oyununu PC platformunda uzun süredir oynuyordum ve "Sparc12" kullanıcı adına sahip hesabımda çok fazla emek ve zaman harcadım. Hesabımda önemli eşyalar bulunuyor ve geçmişte oyun içi satın alımlar da gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 3 ay önce hesabımın şifresini unuttum. Kayıtlı e-posta adresimi...
Yorumlar