to read complaints and reviews, or file yours.Zula Hesabımda Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor
Zula hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık bende olmadığı için 3 gündür numara değiştirme işlemini yapamıyorum. Oyuna giriş yapabiliyorum ancak telefon numarası bölümünde değişiklik yapmama sistem izin vermiyor.
Bu durumla ilgili olarak destek birimiyle iletişime geçtim, durumu anlattım ve istenen bilgileri de kendilerine ilettim ancak buna rağmen telefon numaram hâlâ değiştirilmedi ve sorun çözülmedi.
Eski numarama erişimim olmadan, mevcut hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak hesabıma tanımlı telefon numarasının güncel numaramla değiştirilmesini talep ediyorum.
Attığım görselde çözüldü yazıyor ama çözülmedi dün bilgileri attım her şeyi bana gene aynı şeyi yazıp durdular
Merhaba j*****, Bize iletmiş olduğun "Zula Hesabımda Telefon Numarası Değişikliği Yapılamıyor" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Hala bir gelişme yok destek sisteminizden yazdım bilgilerimi paylaştım değişmesi için geri dönüş yapılacağı söylendi kaç gün geçti hala bir geri dönüş yapılmadı.
