to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım VIP Silah Seti Hesabıma Tanımlanmadı
Zula’yı PC üzerinden oynuyorum. 10.05.2025 tarihinde kredi kartımla 1 yıllık VIP satın aldım, ancak VIP kapsamında olması gereken silah seti halen hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi kullanıcı adım Ghostroket.
Satın alma işlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen silah seti yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Zula destek ekibine başvurdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım VIP paketindeki silah setinin bir an önce hesabıma tanımlanmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba m*****, Bize iletmiş olduğun "Satın Aldığım vıp Silah Seti Hesabıma Tanımlanmadı" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
