to read complaints and reviews, or file yours. 
Zula’yı PC üzerinden oynuyorum. 10.05.2025 tarihinde kredi kartımla 1 yıllık VIP satın aldım, ancak VIP kapsamında olması gereken silah seti halen hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi kullanıcı adım Ghostroket.
Satın alma işlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen silah seti yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Zula destek ekibine başvurdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım VIP paketindeki silah setinin bir an önce hesabıma tanımlanmasını, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba m*****, Bize iletmiş olduğun "Satın Aldığım vıp Silah Seti Hesabıma Tanımlanmadı" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
Zula oyununda "ananelimdee`" kullanıcı adlı hesabım, 28 Ekim tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 aylığına kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Zula'nın web sitesi destek bölümünden müşteri hizmetlerine başvu...
Zula PC platformunda uzun süredir “hikmet027” kullanıcı adıyla oynuyordum. 14.08.2025 tarihinde hesabıma erişimim engellendi ve hesabım 2074 yılına kadar bloke edildi. Hesabımın şifresi ve ismi Zula tarafından değiştirilmiş ve sisteme girişim tamamen kapatılmış durumda. Hesabımı sadece ben kullanıyo...
12.12.2025 gecesi, yaklaşık saat 01.00 sularında kendime yeni bir Zula hesabı satın aldım. Bu hesapta birçok sınırsız ve artılı silah bulunuyordu. Daha sonra, başka bir hesabımda fazla zp olduğu için o hesaptan bu yeni aldığım hesaba birkaç silah ve ekstra aktardım. Aktarım işlemlerinden sonra, kul...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 12:39’da Google Play üzerinden Zula Strike oyununda 349,99 TL karşılığında aylık VIP üyelik satın aldım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen oyun içinde VIP üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Oyun içi kullanıcı adım “voolkann”dır. Satın alım işlemine ait dekont ve G...
2015 yılından beri Zula PC platformunda "veeenooom" kullanıcı adıyla oynuyorum ve yıllardır büyük emek, zaman ve ciddi miktarda para harcadığım hesabım, 14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 sularında oyuna giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak karşıma çıktı. Hesabımda bulunan sınırsız silahlar, ...
Yorumlar