Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan VIP Üyelik Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Yetersiz

profile
25 Kasım 2025 19:42
407

23 Kasım 2025 tarihinde saat 12:39’da Google Play üzerinden Zula Strike oyununda 349,99 TL karşılığında aylık VIP üyelik satın aldım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen oyun içinde VIP üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi.

Oyun içi kullanıcı adım “voolkann”dır. Satın alım işlemine ait dekont ve Google Play işlem kaydım mevcut olmasına rağmen, destek ekibine yazdığımda üyeliğimin tanımlandığını söylüyorlar; ancak oyunda ne VIP ibaresi görünüyor ne de VIP özelliklerinden herhangi biri hesabımda aktif. Ayrıca müşteri hizmetleri gün içinde sadece bir kez cevap veriyor, sonrasında tekrar yazmama rağmen geri dönüş yapmıyor.

Ödemesini yaptığım VIP üyeliğimin hesabıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını veya mümkün değilse ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı VIP Abonelik Aktifleşmedi Ve Haklar Tanımlanmadı

profile
04 Kasım 2025 21:06
295
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Oyun İçi Ödeme Yapıldı, Hizmet Sağlanmadı!

profile
15 Ağustos 2025 23:10
567
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Zula Oyun Haksız Ban ve Hesap Kapanması Sonrası Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 19:06
432
1763030591622.mrousavy203186195679658053.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yılların Birikimi Hesabım Aniden Sıfırlandı!

profile
14 Kasım 2025 22:40
403
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ban Nedeniyle Hesabımın İncelenmesini Talep Ediyorum

profile
Muhammet
12 Kasım 2025 23:11
463
haksiz-ban-nedeniyle-hesabimin-incelenmesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz