Zühre Tekstil Aldığım Trençkot Defolu Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ben 13 Nisan’da Van’da zühre’den bir trençkot aldım. Yanları düğmeliydi, ikinci giyişimde tüm düğmeleri koptu, dikiş aralarında kumaşın ipleri çıktı, defolu bir ürün. 23 Nisan’da garantiye gönderdim, ürünün iadesini istiyorum. Zühre’nin kalitesine güvenerek aldım ama tam bir hayal kırıklığı yaşadım. 6 yıl önce zühre’den bir pardösü almıştım, hâlâ giyiyorum ve hiçbir sorun yaşamadım. Zühre iletişim hattını aradım, 25 dakika bekletildim ve bağlanamadım. Zühre’ye yakışmadı.