Zühre Tekstil Aldığım Trençkot Defolu Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29.03.2025 saat 22:00 civarlarında Diyarbakır Yenişehir semtinde bulunan Zühre mağazanızdan eşime kıyafet aldık. Satıcı ürünü satarken herhangi bir sorun olması durumunda ürünün 15 gün içinde iadesini ve 6 ay sürede ise üreticinin değişim garantisi verdiğini beyan etti. Satıcının beyanı üzerine biz ...

Van Cumhuriyet Caddesi'nde bulunan Van Mall AVM'nin birinci katındaki Zühre markalı giyim mağazasından eşim için aldığım kıyafet sorunlu çıktı. Garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve 15 gün sonra değişim için kabul edildi. Ancak mağazaya gittiğimde personeller, artık iade ve değişim hakkımın ol...

Zühre marka satın almış aldığım ürünü 1 gün giydim, 1-2 saat sonra üründe ip çekilmeleri ve büzüşmeler olduğunu fark ettim. Durumu kendilerine bildirdim, kullanım hatası olduğunu, çanta kullanmaktan kaynaklandığını söylediler. Ben o gün çanta da kullanmamıştım. Daha sonra durumu Tüketici Hakları'na ...

Zühre markasından Kasım ayının başında aldığım trençkotun önce kemer tokası kırıldı. Firmayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 'Kişi hatası' dendi. Şimdi de kol kemerinin tokası kumaştan ayrılıyor. Bu durumda ben ne yapmış olabilirim? Ürünü 2 ay boyunca her gün giymedim, yıkama...

Zühre Giyim'den eşime almış olduğum ilk montun koltuk altı kısmındaki dikişler bir haftada attı ve mağazada değişim yapıldı. Yeni verilen montun yine bir haftada resimlerde görüldüğü gibi yine iplik açılması, trikosunda esneme, fermuar kısmındaki dikişlerde atma, kemer kısmının dikişlerinde yıpranma...

+4