Zühre Ana Servi Kozalak Şurubu Tadının Bozulmuş Olması Nedeniyle Değişim Talebi

Yaklaşık bir ay önce BİM’den aldığımız Zühre Ana markasının servi kozalağı şurubu ürününden memnun kalmıştık. Bunun üzerine 2 gün önce yeniden aynı üründen satın aldım. Ancak bu kez aldığım ürün, öncekiyle kıyaslandığında aşırı şekerli ve tadı belirgin şekilde bozuk çıktı.
Ürünü Antalya Meltem şubesindeki BİM’den aldım. Şişeyi açar açmaz tadının farklı olduğunu fark ettik, ilk aldığımız ürün gibi değildi. Son kullanma tarihi ise 13.02.2028 olarak görünüyor, yani tarih olarak bir sorun görünmüyor ancak ürünün tadı ve kalitesi öncekiyle uyuşmuyor. Ayrıca renkleri bile farklı iki ürünün de. İlk aldığımız ürünün rengi daha açık ve doğal gözükürken yeni alınan ürünün rengi yapay ve koyu
Bu nedenle bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.



Daha önce severek ve güvenerek kullandığım Zühre Ana kozalak macununu bu kez 26.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince 29 Ekim şubesindeki BİM marketten satın aldım. Ancak kavanozu açtığımda hem tadının hem de yapısının daha önce kullandıklarımdan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Macunun tadı...

19.03.2026 tarihinde 50. Yıl Mahallesi a Caddesi’nde bulunan BİM marketten Zühre Ana marka kozalak macunu satın aldım. Ürünün üzerinde 24.11.2027 son kullanma tarihi ve 047 parti numarası yer alıyor. Ürünü aldıktan sonra ambalaj üzerindeki hologramı kontrol ettiğimde, Zühre Ana firmasının orijinal ...
Yorumlar