Zühre Ana Servi Kozalak Şurubu Tadının Bozulmuş Olması Nedeniyle Değişim Talebi


Zühre Ana markasına ait servi kozalak şurubunu yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Ürünü açıp denediğimde tadının ekşimsi, acı ve bozulmuş gibi olduğunu fark ettim. Tadı gerçekten berbat olduğu için ürünün bozulduğunu düşündüm ve kullanmaya devam edemedim.
Ürünü sadece bir kez denedim ve tadı nedeniyle tekrar kullanamadım. Fişimi maalesef kaybettim ancak ürün çok yeni alınmış durumda ve ambalajı da duruyor. Bu nedenle bozuk olduğunu düşündüğüm şurubun değiştirilmesini, tarafıma sağlam ve içilebilir bir ürün verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Müşteri hizmetleri temsilcisi Ayça hanım aradı yardımcı oldu. Firma ve temsilcisine çok teşekkür ediyorum 🙏

“Müşteri hizmetleri temsilcisi Ayça hanım aradı yardımcı oldu. Firma ve temsilcisine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Marka ürünlerinin her zaman arkasında olmaya devam ediyor🙏”














