Zühre Ana Orijinal Olmayan Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Trendyol üzerinden Zühre Ana satıcısından karadut şurubu ve bromelain şurubu aldım. Karadut şurubunun dış etiketi yoktu, sadece hologramı vardı. Kontrol etmek için hologramonay.com üzerinden sorguladım ve sahte ürün bilgisi veriyor. Bromelain şurubundaki kare kodu okuttum, hologramcontrol.com sitesine yönlendiriyor ve gerçek ürün olarak çıkıyor. Ne düşüneceğimi, ne yapacağımı şaşırdım ve bu durumu markaya yakıştıramadım.
İlgili firmadan Ayşe Hanım tarafıma ulaştı, hologram ile ilgili durumu anlattı, ürünün kendilerine ait olduğu konusunda ikna oldum, açıklamaları ve kibar yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum
İlgili markadan A**** Hanım tarafıma ulaştı, hologram konusunun detaylarını anlattı, ürünün kendilerine ait olduğunu teyit etti, ilgisi açıklamaları ve nezaketi için teşekkürler












Yorumlar