Ödeme Alınmadı Ve Sipariş Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi

17.04.2026 tarihinde Zühre Ana’nın kendi internet sitesinden bir adet hayıt suyu, bir adet karadut özü ve bir adet vişne özü siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaparak tüm adımları eksiksiz takip ettim ve 868 TL tutarında havaleyi gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma ödeme alınmadığına dair bir e‑posta gönderildi ve siparişim kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 27830714146’dır. İnternet sitelerindeki mesaj kısmından durumu iletmiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmadığı söylenmesi hem de siparişimin kargolanmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödememin onaylanarak siparişimin bir an önce kargoya verilmesini veya aksi durumda ödediğim 868 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.