to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında BİM marketten Zühre Ana markasına ait 250 ml cam şişe bromelain ananas şurubu satın alırken, ürün henüz hiç açılmamış ve kapağı kapalı olmasına rağmen şişenin içinde sinek/arı tarzında bir böcek olduğunu fark ettim. Ambalajın dışından, şişe içindeki bu yabancı cisim net şekilde görülebiliyordu.
Gıda ürünü içinde böcek bulunması hem sağlık açısından son derece endişe verici hem de hijyen ve üretim koşulları açısından güven sarsıcı bir durumdur. Bu olay nedeniyle ürün ve marka güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşadım.
Bu ürünle ilgili olarak öncelikle üretim partisinin ve üretim hattının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını, ilgili ürünün iadesi/değişimi ile birlikte ücret iadesinin sağlanmasını ve yaşanan bu hijyen sorununa ilişkin özür ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin de tarafıma bildirilmesini istiyorum.
BİM marketten aldığım Zühre Ana markalı ananaslı bromelain şurubunu 2 gündür kullanıyorum. Bugün 1 tatlı kaşığı içtikten kısa süre sonra baş dönmesi v...
19 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Happy Center mağazasından satın aldığım Zühre Ana markalı ananas sirkesini içmek isterken, şişenin içinde minik kanatlı böcekler olduğunu fark ettim. Ürünü açana kadar serin ve kuru bir ortamda muhafaza ettim. Fiş veya fatura elimde olmadığı için ürünün ...
Yorumlar