to read complaints and reviews, or file yours.Bromelain Şurubu Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Karşılanmadı
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait bromelain şurubu sipariş ettim (#10435103985). Ürünü “kolay içimli” olduğu belirtilerek aldım ancak tadı beni oldukça rahatsız etti ve içtikten sonra midemde ciddi ağrı ve şişkinlik yaşadım. Buna rağmen düzenli kullanmaya devam ettim fakat hiçbir faydasını göremedim, aksine şikayetlerim sürdü. Zühre Ana’nın başka ürünlerinden (özellikle karadut özü) memnun kalmıştım, ancak bu şurup beklentimi karşılamadı.
Ürünü 2 al 1 öde kampanyasıyla toplam 400 TL’ye Kırklareli Merkez’de teslim aldım. Ürün ambalajında ya da son kullanma tarihinde bir sorun yoktu. Yaşadığım olumsuzlukları Trendyol üzerinden de bildirdim fakat tat ve içimle ilgili şikayetim karşılanmadı.
Ürünün iadesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Müşterimizle konuyla ilgili birebir iletişime geçilmiş, gerekli açıklamalar yapılmıştır. Bromelain şurubuyla ilgili bazı müşterilerimizden kabızlık, ishal veya karın ağrısı gibi geri bildirimler alınabilmektedir. Bu durumlar genellikle ürünün ödem atıcı etkisinden kaynaklanmakta ve kişinin yeterince su tüketmemesi halinde ortaya çıkabilmektedir. Bu tür durumlarda, müşterilerimize bol su tüketmelerini ve ürünü düzenli kullanmaya devam etmelerini tavsiye ediyoruz. Eğer bağırsak problemleri devam ederse, probiyotik kullanımı ek olarak destekleyici olabilir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Teşekkür ederim hemen aradılar ve neden olabileceğini anlattılar ilk geldiğinde ürünün bir kısmı akmıştı büyük ihtimalle ağzı açık olduğu için hava alıp tadı bozulmuş yenisini göndereceğiz bol suyla tüketin dediler bir sorun olursa da bana ulaşın dediler yani teşekkür ederim ilginiz için sağ olun 🙏🏼🙏🏼
Çok teşekkür ederim ilginiz için 🩷
3 yıldır yorumlara güvenmiyorum Neden ¿? Aynı bunlar gibi bitkisel ürünler satan yeni bir marka yaklaşık 30 farklı ürün çeşitiyle satışa başladı. Markayı takibe aldım, satışa sundukları ürünlerin hiç birinde yorum yoktu, sadece 3 gün sonunda 15 ten fazla ürün ilanında her birinde 120 civarında yorum ve her biri 5 yıldız ve yorum yapanların neredeyse tamamı her ilanda aynı kişilerdi. Yani bu 120 kişiye ürün aldırmış gibi yapıp para karşılığı yorum yaptırmışlar. Hepsi ürünlerin ne kadar kaliteli olduğunu, çok işe yaradığını yazmış. Aradan 1-2 hafta geçti ve bu yorumlara aldanıp satın alan gerçek kullanıcıların yorumları gelmeye başladı. Ürünlerin işe yaramadığı gibi tersine etki gösterdiği gibi şikayetler vardı. Yorumlara bakarken yorum tarihlerini kontrol edin. 2-3 gün içinde yoğunlaşmış yorumlar varsa ve bunlar hep 5 yıldızsa şüphelinin.