Aldığım Bromelain Şurubunun Orijinalliği Konusunda Endişe Ve İade Talebi

17/10/2025 tarihinde Ankara Sincan Gökçek Mahallesi'indeki B**** Eczanesi’nden 325 TL ödeyerek kredi kartı ile Zühre Ana markasına ait bromelain şurubu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kutu üzerindeki hologramın orijinal ürünle eşleşmediğini fark ettim. Şüphelenip ürünü kontrol ettiğimde başka bir sorunla karşılaşmadım, ancak sadece 2 yemek kaşığı kullandım ve sonrasında kullanmayı bıraktım.

Elimdeki fişin numarası 0021’dir. Ürünün orijinalliğinden emin olamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Şu ana kadar marka ile iletişime geçmedim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.