TP-Link Yetersiz Ve İsteksiz Destek


İlk olarak takılan modemim TP-Link Archer VR1200 ac 1200 modeliydi ve 5 yıl boyunca kullandım. Daha sonra ZTE H298a Hgw model modem takıldı. Evdeki iki bilgisayarda da hız testleri düşük sonuçlar veriyor; paketim 200 Mbps olmasına rağmen. Hızı düzeltmek için sürekli olarak modemi açıp kapatmak zorunda kalıyorum.


TP-Link M7200 Mobil Wi-Fi cihazı ile ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum ve maalesef bu konuda müşteri hizmetlerinize ulaşmakta zorlanıyorum. Başlangıçta, cihazın internet hızını artırarak daha iyi performans elde edeceğimi ve pil ömrünü uzatacağımı düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak, cihazı ...

TP-Link m7000 taşınabilir Wi-Fi kullanıyorum. İçerisinde kullandığım operatör ise Türk Telekom. Ama şikayetim operatörden yana olmayacak. İnternet hızım korkunç düzeyde düşük. Cihazın içerisinde kullandığım sim kartı telefonuma takıp bağlantı testi yaptığımda aldığım değerle cihaza takıp Wi-Fi ile b...

TP-Link AC 1200 modemim var. Modemi kapatıp açtığımda DSL ışığı gelmiyor. İnternet servis sağlayıcım ile görüştüm, sorunun bizimle ilgisi olmadığını belirttiler. Teknik destek almak için arkadaşların telefonla ulaşmasını rica ederim. Uzun zamandır kullanıyorum, bu zamana kadar sorun yoktu.
Son bir haftadır müşteri hizmetlerine yazıyorum. Bana gönderilen mesajda 'müşteri hizmetlerini ara' deniyor. Telefonda 'ona bas, buna bas' derken bağlanıyorum, tamam eyvallah. Ancak üç görüşme sağladım, hepsinde 'yeniliyor, hiçbir sorun yok' deniyor. Telefon görüşmesi sonrası aynı sorun devam ediyor...
Yorumlar