to read complaints and reviews, or file yours.Zsa Zsa Zsu Nakışlı Kilimim Lekelerle Dolu
Mall Of İstanbul zsa zsa zsu mağazasın dan Kilim aldım 160×230 ebadında. 8 bin lira para verdim. Aldığım tarih 13 Mart 2026 saat 17:31. İftardan sonra kilimi serdim. Ve kilimin her yerinde genel lekeler var. Ürünün yikama koşulları zaten Zorlu, hadi attım yıkayım diyeceğim ama zaten temizleme olayı zahmetli bir ürün. Şikayet oluşturmak istedim ama saat 20:28. Hafta içi 17:00 ye kadar şikayet kaydı oluşturmam gerekiyormuş. Yarin memleketime gideceğim bayram sebebiyle. Kusursuz ve temiz lekesiz bir ürün istiyorum. Dediğim gibi yikama koşulları zahmetli bir ürün. Verdiğim 8 binliranin üzerime temiz bir almak en doğal hakkim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler
Merhaba Mehtap Hanım, Mesajınızı aldık! 💌 Daha renkli ve keyifli bir deneyim sunmak için sürecinizi hemen başlattık. Talebiniz inceleniyor; en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sorularınız ya da ek bir paylaşımınız olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Güneşli günler, Zsa Zsa Zsu Ekibi
Arayarak ürünümü yenisiyle temiziyle değiştireceklerini bildirdiler. Mağazaya gelince değişim yapacağım iletildi. Ekstra yorulacağım için kilimi tekrar götürüp yenisini alırken tekrar taşıyacağım için belki minik bir hediyeleri olur. Şimdiden ilgilendikleri için teşekkürler
Bayramdan birkaç gün sonra arandım, ürün geldi diye. Kilimimi götürüp temiziyle değiştirdiler. Çalışan biri, is çıkışı eve git, kilimi al, tekrar o is çıkışı trafiğine gir sadece yol 2 saat. Bu mesajı yanıtlıyorum ki 12 gün sonra ürünüme ulaşıyorum, kusurlu mal sattık, sizi yorduk... Gönül alma, özür dileriz hediyesi falan olmadı.
