Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yıkamada Renk Solması Ve Tiftiklenme: Hayal Kırıklığı

İlk Yıkamada Renk Solması Ve Tiftiklenme: Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Zsa Zsa Zsu satıcısından “So Fresh So Clean” yazılı renkli bir banyo paspası satın aldım (sipariş no: 9458051409). Ürünü sadece bir kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada paspasın her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve rengi tamamen soldu. 1749 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, ürünün kalitesi beklentimin çok altında kaldı.

Bu durum beni oldukça üzdü ve Zsa Zsa Zsu’dan alışveriş yaptığım için pişmanlık duydum. Daha önce de bu markadan birçok ürün almıştım ancak bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu anlıyor ve memnuniyetinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu vurgulamak istiyoruz. Yaşadığınız sorunu en hızlı şekilde çözebilmemiz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz ya da iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız hızlıca sizinle iletişime geçebiliriz. Sizi en kısa sürede tekrar keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı dileriz. Güneşli günlerde görüşmek üzere!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beymen Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

2 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Zsa Zsa Zsu markasına ait bir banyo paspası siparişi verdim (Sipariş No: bey...

5
Çözüldü

Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Paspasın Rengi Hızla Soldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

18 Ekim 2025 10:57290

"Öncelikle beni arayan ve konuyla ilgilenen yetkiliye çok teşekkürler. Özdilek olarak desteği hiç aksatmadan ürünün incelemesi yapıldı ve geri dönüşü oldu."

5
Çözüldü

Aynı Üründe Tekrarlanan Arıza Ve Garanti Sürecinde Tutarsızlık

5 Ağustos 2025 22:56326

"Eren Beye çok teşekkür ediyorum ilgili problem ile konuya hakim bir şekilde ilgilenip tarafıma olumlu sonuçlanmıştır. İşini severek yapan bir beyefendi teşekkürler."

TrustBuy Skoru