İlk Yıkamada Renk Solması Ve Tiftiklenme: Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Zsa Zsa Zsu satıcısından “So Fresh So Clean” yazılı renkli bir banyo paspası satın aldım (sipariş no: 9458051409). Ürünü sadece bir kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada paspasın her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve rengi tamamen soldu. 1749 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, ürünün kalitesi beklentimin çok altında kaldı.
Bu durum beni oldukça üzdü ve Zsa Zsa Zsu’dan alışveriş yaptığım için pişmanlık duydum. Daha önce de bu markadan birçok ürün almıştım ancak bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu anlıyor ve memnuniyetinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu vurgulamak istiyoruz. Yaşadığınız sorunu en hızlı şekilde çözebilmemiz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz ya da iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız hızlıca sizinle iletişime geçebiliriz. Sizi en kısa sürede tekrar keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı dileriz. Güneşli günlerde görüşmek üzere!







