İncirliova Zoroğlu Mobilya’da Oturma Grubu Teslim Edilmediği İçin Yasal Uyarı

Yıllardır İncirliova Zoroğlu Mobilya’dan alışveriş yapıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım en küçük ürün bile aylar sonra teslim ediliyor. Daha önce mutfak masası aldım, bir ayı geçtikten sonra geldi. Salon takımı aldım, iki ay sonra teslim edildi. Son olarak 28 Şubat 2026 tarihinde 72 bin tl ödeyerek bir oturma grubu aldım, fatura üzerine de “hemen teslim” notu düşülmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Mağaza ile en son çarşamba günü görüştüğümde, tek bir ürün için sevkiyat çıkaramayacaklarını, ürünlerin toplu geldiğini ve bu yüzden beklemem gerektiğini söylediler. Benim, başkalarının mobilya almasını bekleyerek aylarca mağdur olmam isteniyor. Yıllardır aynı mağazadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar sorumsuz ve gecikmeli bir süreçle başka hiçbir yerde karşılaşmadım.

Oturma grubumun derhal, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve ürünün teslim edilmediği her gün için cezai şart ve haklarım doğrultusunda yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.