İnegöl Mobilya (İzmit) Koltuk Hala Değiştirilmedi

İzmit Mobilyacılar Çarşısı’ndaki İnegöl Mobilya’dan 9 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 65.000 TL tutarında bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle önce teslim almayı kabul etmedim. Daha sonra firma, koltuklardan birini değiştireceğini, rengi farklı olan mobilyayı da fabrikaya sipariş verdiğini söyleyerek beni ikna etti.

Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen koltuk hâlâ değiştirilmedi. Sürekli olarak ürünün fabrikada üretildiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Ayrıca ne fatura verildi ne de teslimat formu düzenlendi, bu da beni iyice tedirgin ediyor.

Ben artık yanlış ve eksik gelen bu koltuk takımını kesinlikle istemiyorum. Koltukların tamamının evimden alınmasını ve kredi kartımdan çekilen 65.000 TL tutarındaki bedelin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.