to read complaints and reviews, or file yours.Zorex Kamera Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Şeyma
Zorex12 Haziran 20:45
25 Mayıs’ta Zorex Kamera’nın kendi internet sitesi üzerinden bir kamera siparişi verdim. Ürün bana ancak 11 Haziran’da ulaştı. Ürünü iade etmek istiyorum ancak ne WhatsApp hattından ne de mail yoluyla firmaya ulaşabiliyorum, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca XY2422624576PQ takip numaralı siparişim sitede hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyor, teslim edildiği dahi sistemlerinde güncellenmemiş.
4250 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile yaptım. Ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum. İade süreciyle ilgili tarafıma acilen bilgi verilmesini ve yasal iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
