to read complaints and reviews, or file yours.3
Kargo Gecikmesi Ve Ücretli Siparişte İletişimsizlik
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“İletişim yoktu ama ürünler sorunsuz geldi”
9 Temmuz 2026 tarihinde Zoorafa sitesinden Deniz D**** adına #3208 numaralı siparişle iPhone 15 Plus için desenli şeffaf üç adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 798 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sitenin üzerinde ne bir telefon numarası ne de bir e‑posta adresi bulunmadığı için firmaya doğrudan ulaşamıyor, siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Sipariş onayı ve ödeme alındığı halde ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise 798 TL’lik ödemenin aynı yöntemle tarafıma iadesini talep ediyorum.
