Zoopet Kuş Yemi Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Haziran cumartesi akşamı zoopet üzerinden Van Edremit adresine teslim edilmek üzere kuş yemi siparişi verdim. Bugün 10 Haziran çarşamba olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez zoopet’ten alışveriş yapıyorum ve daha ilk siparişimde böyle bir gecikme yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 864uf2397u’dur. Özellikle kuş yeminin acil ihtiyaç olduğu bir zamanda siparişin günlerdir beklemede kalması mağduriyet oluşturdu. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

Bu sürecin hızla düzeltilmesini ve benzer bir gecikmenin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.