Zoe Puzzle Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zoe Puzzle’ın Christmas Eve Göl Serisi ürününü yaklaşık 2 ay önce bir marketten satın aldım. Puzzle’ı tamamlamaya çalışırken bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu üzerinde 50074 kodu yer alıyor.

Eksik parça için Zoe Puzzle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sistem hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım. Özellikle eksik parça talebi sırasında güvenlik doğrulama işlemi başarısız oluyor ve ilerleyemiyorum. Elimde hem kutunun hem de eksik parçanın fotoğrafı mevcut.

Eksik olan bu parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.