Gösterge Ve Batarya Hataları, Paslanma Ve Dengesizlik Nedeniyle İade Talebi

Yaklaşık iki ay önce Zline Motor’un Isparta bayisinden Zlin Troya adlı 3 tekerli elektrikli moped satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren göstergeyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Kat edilen mesafe gerçekte 1 kilometre olmasına rağmen ekranda 2,5 kilometre olarak görünüyor, hız göstergesi ise hızı hiç doğru yansıtmıyor ve neredeyse sabit bir değerde kalıyor.

Batarya tarafında da benzer bir tutarsızlık var. Gösterge panelinde şarj seviyesi yüzde 50 görünürken, şarj aletine bağladığımda aslında yüzde 10 civarında olduğu anlaşılıyor. Ayrıca batarya tam olarak yüzde 100 dolmuyor ve bu da kullanım güvenliğini ve menzili olumsuz etkiliyor. Ekrandaki rakamlar da net okunmadığı için aracı sağlıklı kullanmak zorlaşıyor.

Mopedi aldıktan yaklaşık bir ay sonra kaportasında küflenmeler oluşmaya başladı. Yeni alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede paslanma ve küflenme olması hem malzeme kalitesinin düşük olduğunu düşündürüyor hem de görsel ve yapısal açıdan rahatsız edici bir durum yaratıyor. Yine aynı dönemde silecekler parçalandı ve işlevini yitirdi.

Aracın genel dengesi de oldukça kötü, devrilme riski yüksek hissediliyor. Hem sürüş güvenliği açısından endişe verici bir durum var hem de bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorunla karşılaşmak ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Malzeme kalitesi genel anlamda çok zayıf ve bu mopedi güvenle kullanabileceğim bir araç olarak görmüyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Isparta bayisine ve firmaya başvurdum, fotoğrafları ilettim. Fabrikaya bildirileceği söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Tüm bu nedenlerle ürünü artık kullanmak istemiyorum ve kullanılabilir, güvenli bir motor olmadığı için mopedin iadesi ile birlikte ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.