Sıfır Satılan Araçta Parçalar, Fatura Ve Garanti Belgesi Eksikliği Ve Hasar İadesi Talebi


01.12.2025 tarihinde Nevşehir Sulusaray’da bulunan Yılmazhan Motor’dan Zlin Thor Max marka, kapalı kabinli, 3 tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Bana bu aracı “sıfır” ürün olarak sattılar ancak aracın sağında solunda paslanmalar, göçükler, yamulmalar ve ezilmeler bulunuyordu, ayrıca kasa ölçülerinin de olması gerekenden daha küçük olduğunu fark ettim.
Satın alma aşamasında bu kusurları göz ucuyla gördüğümde, görevli kişi belirli periyotlarda servis bakımı yapılacağını, paslı yerlerin boyanacağını, göçük ve ezilmiş kısımların düzeltileceğini beyan etti. Bu beyanlara güvenerek aracı aldım. Ancak sonrasında ne paslı yerleri boyattı, ne göçük ve ezik kısımları düzeltti, kısacası söz verdiği hiçbir işlemi yapmadı.
Araç teşhir ürünü ve darbe almış, hasarlı olmasına rağmen bana sıfır diye satıldı. Bunu fark ettikten sonra aracı geri vermek ve yenisiyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak “o işin geçtiğini, kredi kartından paranın çekildiğini, böyle şeylerin işlemler tamamlanmadan önce söylenmesi gerektiğini, görmedin mi” diyerek hem sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı hem de iade veya değişimi kesin olarak reddetti.
Bu aracı toplamda 150.000 TL bedelle aldım. Ödemeyi damadımın kredi kartından 110.000 TL, kendi kredi kartımdan 35.000 TL taksitli, ayrıca 5.000 TL Nakit vererek yaptım. Buna rağmen hem ayıplı, hasarlı ve teşhir bir ürün sıfır diye satıldı hem de daha sonra verilen sözler tutulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikli talebim, aracın tamamen iade alınması ve ödediğim toplam 150.000 TL bedelin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesidir. Eğer bu mümkün değilse, hiçbir hasarı olmayan, gerçekten sıfır, kusursuz bir araçla değişim yapılmasını talep ediyorum


2024 Ağustos ayı sonunda Didim Zlin Motors bayisinden Troya model elektrikli motosiklet satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra aküsünde sorun olduğunu fark ettim; ürün açıklamasında 45-60 km menzil belirtilmesine rağmen, şarjı yaklaşık 25 km’de bitiyordu. Servise başvurdum, ancak akülerde sorun olma...

14.05.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM’de bulunan Asil Grup Motosiklet’ten Mondial Strada 125 model sıfır motosiklet satın aldım. Satış bedeli olarak 109.000 TL Nakit ödeme yaptım; ancak tarafıma kesilen faturada yalnızca 71.000 TL gösterildi. Bu durumun hem ticaret hem de vergi hukuku açısından a...

Vespa gts model motosikletimi 3 ay önce Motohub Bahçelievler’den satın aldım. İlk aldığımda motorun benzin deposu bozuk çıktı ve şarıl şarıl benzin akıtıyordu. Bu nedenle motor bir buçuk hafta serviste kaldı. Parça geldiğinde Doğan Trend tarafından arandım ve şikayet ettiğim için beni suçladılar. O ...

06.12.2025'de Demirtaşpaşa’daki Gülecen şubesine motosiklet bakmak için gittim. Orada üç tekerlekli bir motosikleti denerken, istemeden başka firmaya ...
Yorumlar