Zirve Yazılım Lisans Hakkının Devredilememesi
Zirve Yazılım'ın 247054 kullanıcı kodu ile Finansman paketini kullanmaktayız. Paketin lisans sahibi olduğu şirketi 2024 Ağustos ayı içinde devrettik. Lisans hakkımızın mevcutta başka bir şirketimize devredilmesini istemekteyiz fakat olumsuz cevap almaktayız. Zirve Yazılım ile yaptığımız görüşmede lisans devrinin sadece "şirket kapanışı" ile yapılacağı söylenmekte. Kanunların vatandaşlara sağlamış olduğu temel birleşme/bölünme/devir gibi haklardan birisi olan "devir" hakkını kullanıp devretmiş olduğumuz şirketteki lisans hakkımızı hiçbir şekilde üzerimize alamıyoruz. Aynı lisans altında 8 adet grup şirketimiz faydalanmakta ve bunların içinden 4 şirketimiz e-fatura / e-defter / e-irsaliye hizmeti almakta. Bu şirketlerimiz için Haziran ayında lisans yenileme ücreti altında ek VKN tanımlayıp ücret ödedik. Şimdi tüm haklarımızın devrettiğimiz şirketle birlikte gittiği, dolayısıyla yeni lisans satın almamızı ve yeni ek VKN'lerin yeniden tanımlanıp ücret ödenmesi gerektiği söylenmekte ve bu "şirket politikası" olarak tanımlanmaktaymış.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri