to read complaints and reviews, or file yours. 
Zirve Yazılım - Paraşüt ekspres aktarım
Ekspres aktarım menüsü hata veriyor. Bunu kendilerine ilettiğimde, telefonda görüştüğüm M**** Hanım, 'Siz ekranı beğenmiyorsunuz' diye cevap verdi ve bunun normal olduğunu savundu. Bu kadar saçma bir durum söz konusu olamaz. Sistemden fatura PDF açmıyor; bir faturayı açık gösterirken diğerini neden göstermez? Nasıl bir saçmalıktır?
E-Fatura kesmek ve kendime kesilen faturaları görmek, entegrasyon kullanmak amacıyla Paraşüt'ü aradım. Ve bana stok takibi ihtiyacım olmadığı için kendilerine ait Zirve Portal adındaki uygulamayı önerdiler. Bende ödemesini yaptım. Sonrasında Zirve Portal'dan arayacaklarını söylediler, aramadılar...
Paraşüt ortaklığı olan Zirve Yazılım üzerinden e-faturaya geçiş için üyelik oluşturdum, ödemesini de yaptım. Fakat aktivasyon işlemi için teknik destek talebinde bulunmak istiyoruz ama ne mümkün, şirketin destek hattına ulaşmak imkansız. Üç gündür arıyoruz, 45 dakika telefonda bekletiyorlar. Kesinli...
Uzun yıllardır Zirve Yazılım kullanıcısı olarak belirtmeliyim ki şikayetlerimizi artık çözüme kavuşturamıyorsunuz. Telefon destek hattınızda müşteri ilişkileri departmanına ulaşmak için dakikalarca beklememiz yetmiyormuş gibi, ulaştığımızda şikayetimizin dönüşü için de saatlerce bekliyoruz. İlgili k...
Yorumlar