to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Dinamik Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, İşlemlerim Tamamen Durduruldu
Ziraat Dinamik hesabımda yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunuyor. Hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “uygun bir ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri temsilcilerini aradım hem de şubeye giderek durumu anlatmama rağmen, bana bloke sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hesabımın neden bloke edildiğini bilmeden, tüm bankacılık işlemlerim aksıyor.
Blokenin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve herhangi bir hukuki engel yoksa hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Enes Bey Merhaba, paylaşımınızla ilgili detaylı inceleme yapabilmemiz için web sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize ulaşabilir veya 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz.
