to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Mersin Forum Mersin AVM’deki Tobacco mağazasından gökkuşağı renkli bir Zippo çakmak satın aldım. Ürünü 2.650 ₺ ödeyerek aldım ve yalnızca iki gün gibi kısa bir süre kullanmama, yere düşürmememe rağmen çakmaktan ses gelmeye başladı ve kapak kısmında belirgin bir problem ortaya çıktı.
Üründe bu sorunları yaşayınca, Zippo bayisi olduğu için çözüm bulmak amacıyla tekrar Mersin Forum’daki Tobacco mağazasına gittim. Ancak çalışanlar, bu durumun kendilerini ilgilendirmediğini, Zippo firmasıyla görüşmem gerektiğini söyleyerek beni doğrudan firmaya yönlendirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Elimde kredi kartı ekstresi olduğu için alışverişe dair kanıt sunabileceğimi de belirttim.
Hem bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürünle karşılaşmış olmamdan hem de yetkili bayi olmasına rağmen mağazanın ilgisiz tutumundan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Zippo Türkiye’den, sorunlu çakmağımın yenisiyle değiştirilmesini ve Mersin Forum AVM’deki Tobacco mağazası hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesi için işlem yapılmasını talep ediyorum.
Zippoturkiye.com isimli orijinal Zippo satıcısı M*** Ç*****’a ait sitede yer alan adrese Zippo çakmamı tamir için 15.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünümü teslim edeli yaklaşık 25 gün olmasına rağmen, zippoturkiye.com’da “tamir yapıldı” olarak gözükmesine karşın Zippo hâlâ tarafıma gö...
Zippo.com.tr üzerinden M*** Ç***** ve Aksesuarları Anonim Şirketi Bağcılar firması aracılığıyla 21.11.2025 tarihinde Zippo z2.1 Napoleon model Ç***** satın aldım. Üründe fabrikasyon olduğunu düşündüğüm alt kapak–üst kapak uyumsuzluğu, buna bağlı olarak delikli ızgara bölümünde çizik/aşınma olması ve...
14.10.2025 tarihinde Zippo’nun resmi internet sitesinden klasik çakmak siparişi verdim (Sipariş No: zet2025000046792). Ürünü İstanbul/Esenyurt adresine, hediye olarak gönderdim. Sipariş bana ulaşmadığı için ilk başta ürünü göremedim; ancak hediye aldığım kişiyle bir araya geldiğimde, gönderilen ürün...
Zippo’nun kendi internet sitesinden 3 ay önce satın aldığım Zippo çakmak sıvısı ile ilgili sorun yaşamaktayım. Classic model çakmağımı daha önce farklı marka sıvılarla sorunsuz kullanıyordum; ancak Zippo markalı sıvıyı kullandığımdan beri çakmak kıvılcım çıkarmasına rağmen kesinlikle yanmıyor. Sıvın...
Zippo.com.tr üzerinden aldığım Zippo çakmağımı 15.02.2026 tarihinde kargo ile tamir için gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünü gönderirken firmanın hiçbir kargo firmasıyla anlaşmasının olmadığını...
Yorumlar