to read complaints and reviews, or file yours.Zin D Home Kalan Takım Elbisenin Atılması!
13 Eylül-17 Eylül arası Zin D Home Dudullu şubesinde kaldım. Dönüşte takım elbisemi unuttuğumu fark ettim ve aradım. Mesaj atmam gerektiğini söylediler. Mesaj attım. Dönüş yapmadılar. 5 gün sonra tekrar aradım. Atmışızdır bulamadık diye cevap verdiler. Yasal olarak önce bana ulaşmaya çalışmaları sonra da otel politikasına göre 30 ile 90 gün arası bekletmeleri gerekiyordu. Böyle bir şey ilk defa gördüm. Unuttuğum şey çok değerli bir şey de olabilirdi. Müşteri arkasından her şeyi atıyorlarsa böyle bir sistem yok. Hiçbir açıklama veya mağduriyet giderme teklif etmediler. İş toplantım oraya yakın olmasa asla tercih etmezdim. Çok şaşkınım.
Gelişme
13 Eylül-17 Eylül Zin d Home Dudullu otel şubesinde konakladım. Döndüğümde takım elbisemi unuttuğumu fark ettim. Aradım mesaj atmamı söylediler. Mesaj attım dönüş yapılmadı. 5 gün sonra yeniden aradım. Atıldığını söylediler. Ama bana herhangi bir dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Yasal olarak bana ulaşmaya çalışılıp sonra da otel politikalarına göre değişen bekletme süresi yaklaşık 30-90 günken hiçbir açıklama yapılmadan veya mağduriyet çözümü sunulmadan atıldı denmesi hoş olmadı. Hiç fark etmediğim ama çok değerli olan bir eşya da unutabilirdim.
