Zeyyar Tasarım Ne Ürünlerin Zararını Karşıladı Ne De Çözüm Odaklı Bir Yaklaşım Sergiledi

Zeyyar tasarım üzerinden bebek doğum hediyesi olarak kolonya yaptırdım. Siparişi 30 Mayıs’ta verdim, ürünler 24.06.2026 tarihinde elime ulaştı. 1.200 TL ürün bedeli ve 167,71 TL kargo ücreti ödedim.

Kargoyu açtığımda ürünlerin bir kısmının kırılmış olduğunu, kırılan şişelerin ise diğer kolonyalara ve ambalajlara zarar verdiğini gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde hatasını telafi etmek yerine bana hakaret ederek cevap verdi ve ardından beni engelledi. Ne ürünlerin zararını karşılamaya yönelik bir adım attı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi.

Bu şekilde davranan firmaların denetime tabi tutulmasını ve incelenmesini, ödediğim paranın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.