Miss Dükkan Kusurlu Ürünler


Instagram’da “Miss Dükkan” isimli sayfadan bebeğimin doğumu için yaklaşık kasım başı – aralık sonu döneminde toplam 5.500 TL tutarında hediyelik siparişi verdim. Ürünler İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Gelen hediyeliklerin kolonyaların da 3 adet şişe kırık çıktı, ayrıca kolonyaların kokusu çok kötüydü. Çikolatalar da son derece kalitesizdi.
Kolonya kokularını kendi imkanlarımla değiştirerek bir şekilde durumu toparlamaya çalıştım ancak kırık şişeler için haftalarca yazmama rağmen sadece “tamam, halledeceğiz” denilerek oyalandım ve yeni ürünler hiç gönderilmedi. Mesajlara çoğu zaman cevap verilmiyor, zahmet ederlerse de günler sonra dönüş yapıyorlar. Doğumumun çok yakın olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde önemsenmedim ve bu yüzden hediyeliklerim eksik kaldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, kırık şişelerimin gönderilmesi ve satıcının bu sorumsuz yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Çözüm olarak 3 tane etiketsiz kurdelesiz boş şişe yollandı. Kırılan ürünler kendi hataları olmalarına rağmen kargoyu karşı ödemeli yolladılar. Nereden koparsam diye bakan tipler belli ki. Paranız çöp olur bilginize




