Zeytinyağı Evi Satıcısı Siparişimi Göndermedi

29 Eylül'de www.zeytinyagievi.com üzerinden haşlamalık yer fıstığı siparişi verdim. Sipariş numaram: 277520194171. Ödemeyi kredi kartı ile 714 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında kargo firması olarak Aras Kargo görünüyor ve kargo verildi olarak işaretlenmiş, ancak bana iletilen kargo takip numarası geçersiz çıkıyor. Aras Kargo’nun sisteminde böyle bir gönderi bulunmuyor.

Teslimat adresim Ankara. Siparişimden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Instagram üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştığım için mağdur oldum.

Siparişim ya bir an önce teslim edilsin ya da ücret iadesi yapılsın istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.