Yanlış Renk Ve Kalitesiz Değişim Ürünleri Nedeniyle İade Talebi




Instagram’da zeynupcom adlı hesaptan 26 Haziran’da 3’lü bir takım kıyafet satın aldım. İlk gönderilen üründe krem rengi istememe rağmen kahverengi ürün yolladılar ve dikiş hataları vardı. Bunun üzerine değişim yapıldı.
Değişim sonrası gelen ürünü ise etiketsiz, poşete tıkıştırılmış, tamamen kırış kırış, parfüm kokulu ve biçimsiz bir şekilde teslim aldım. Ürünün makine delikleri bile düzgün değil, sanki defalarca denenmiş ya da özen gösterilmeden hazırlanmış gibiydi. Bu durum ikinci değişim sürecim olduğu için artık bu markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Firma tekrar değişim önerdi ancak ben artık kesinlikle ürünlerini istemiyorum. Sipariş numaramı, iletişim bilgilerimi ve Instagram kullanıcı adımı firmayla paylaşılmak üzere eklemeye razıyım. Tek talebim, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesidir.











