to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorunu ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. Denizli’den İzmir’e gönderilen kargom 9 Mayıs tarihinde Kolay Gelsin’e teslim edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde dosyamın incelendiği veya ürünün kendilerinde olmadığı gibi çelişkili bilgiler verildi, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil adlı satıcıdan 6 Mayıs tarihinde çift kişilik yorgan siparişi verdim. Sipariş numaram 11204973930’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de kayd...
Denizli’de bulunan Zeynep Tekstil’den Trendyol üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde 4 adet yorgan ve 12’li havlu seti siparişi verdim. Siparişim için verilen takipte, sistemde 3 paket ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak 5 Ocak’ta kargo bana geldiğinde sadece tek bir paket ve içinde de yalnızca tek...
29.11.2025'de Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil adlı satıcıdan çift kişilik yorgan seti + 2 yastık hediyeli ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #10740389989’dur. Bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmaya ça...
Zeynep Tekstil adlı firmadan 10680280581 numaralı siparişimle satın aldığım ürünlerin tahmini teslimat tarihi 11.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 25.11.2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firması, teslimat notunda evde olmama rağmen 'teslim edilemedi' ibare...
09.11.2025 tarihinde Zeynep Tekstil’in internet sitesi üzerinden Trendyol aracılığıyla 750 TL tutarında havlu siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 17.11.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sürekli “Yarın ka...
Yorumlar