Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Söz Verilen Sonuç Yok, Salon Sahibi Kaba Ve Tehditkar Davranıyor

Emine
13 Mayıs 19:0958

Nisan 2026’da İstanbul Nişantaşı’ndaki Zeynep Demir Beauty salonundan 4 seans bacak ve 4 seans kol olmak üzere toplam 8 seanslık saten vücut germe paketi satın aldım. Toplam 20.000 TL ödeme yaptım. İlk görüşmede ve ücretsiz muayenede bana kol ve bacak sarkmalarımdan bu paketle kurtulacağım, sıkılaşma sağlayacağı ve farkı hissedeceğim söylendi. Kilo problemim olmadığını, yalnızca yaşa bağlı hafif sarkmalar için bu işlemi tercih ettiğimi özellikle belirttim.

Seanslara düzenli olarak gittim, bana söylenen tüm tavsiyelere, özellikle bol su içme gibi yönlendirmelere harfiyen uydum. İşlem cihazla yapılıyordu ve ilk seansın başında ölçüm aldılar. Buna rağmen 2. Seanstan sonra hissedeceğim söylenmesine karşın 3. Ve 4. Seansların ardından yapılan ölçümlerde 1 cm bile sıkılaşma ya da incelme olmadığı ortaya çıktı. Aradaki farkı sorduğumda sadece “Allah Allah” denilerek geçiştirildi.

Son seansım olan 4. Seans 12 Mayıs’ta yapıldı. Seans biter bitmez lavaboya gittim, çıktığımda salonun sahibi Zeynep Hanım ve sorumlu F**** Hanım adeta kaçar gibi birkaç dakika içinde ortadan kaybolmuştu, sadece işlemi uygulayan genç kız kalmıştı. Ertesi gün yaşadığım hayal kırıklığını ve hiçbir sonuç alamadığımı Zeynep Hanım’a mesajla ilettim. Ancak en ufak bir sorumluluk almak yerine, son derece kaba, tehdit eder gibi bir üslupla, kavga eder tarzda sesli mesajlar gönderdi. Paket satılırken son derece tatlı ve ikna edici konuşan kişinin, mağduriyetimi anlattığımda bu kadar ters ve saygısız bir tavır takınması beni ayrıca rahatsız etti.

Bu süreçte ne vaat edilen sonucu alabildim ne de sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görebildim. En ufak bir maddi talebim ya da ücret iadesi beklentim yok; tek isteğim, benim yaşadığım bu deneyimi başkalarının da yaşamaması, insanlara abartılı vaatlerle sonuç alamayan işlemler satılmaması ve müşteriyle kurulan iletişimde tehditkar, saygısız bir üslup kullanılmamasıdır.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Clinodor Sağlıklı Yaşam ve Güzellik Kötü Müşteri Deneyimi ve Sonuçsuz Hizmet Sonrası Kovulma

Leyla
27 Haziran 2025 18:521.339

Spor yapamadığımdan dolayı vücudumun sıkılaşması ile ilgili olarak Clinodor ile telefon görüşmesi yaptım. Cihazlar ve fi...

1 Destek4 Yorum
1

Zeynep Beauty Center Yasal Cayma Hakkım Engellendi, Memnuniyet Garantisi Ve Para İadesi Sağlanmadı!

Ayşin
8 Kasım 2025 01:491.093

26.02.2025 tarihinde Zeynep Beauty Center Bahçelievler Şubesi’nde, biri tüm yüz germe (6 seans, 5000 TL), diğeri tüm yüz...

1 Destek

Bölgesel İncelme Paketi Sonuçsuz Kaldı, Hizmet Ve İletişim Yetersiz

Burcu
15 Mayıs 2025 21:582.420

Şubat ayında kampanyalı olduğu için 10 seanslık bölgesel incelme paketi aldım. İlk seanstan sonra bana iki adet krem sat...