to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Sipariş Verdiğim Butik Hesabının Engellenmesi Ve 1300 TL İade Talebi
Instagram’daki “Z***** B***” adlı butik hesabından çağla yeşili bir elbise beğenip 21 Mayıs tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş vermek istedim. Bana i…. E…. Adına bir IBAN gönderildi ve ödemenin 10 dakika içinde yapılması istendi. Ben de 1.300 TL’yi belirtilen IBAN’a havale ettim ve dekontu karşı tarafa ilettim.
Dekontu gönderdikten sonra “işleminiz onaylandı” mesajı geldi ancak bunun dışında ne kargo bilgisi ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Kısa süre sonra WhatsApp üzerinden tamamen engellendim, ne bu numaraya ne de Instagram hesabına bir daha ulaşamadım.
Ödemesini yaptığım elbisem gönderilmedi, para iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu yaşananları kesinlikle kabul etmiyorum ve hakkımı asla helal etmiyorum. Ödemesini yaptığım 1.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın gerekli incelemesinin yapılarak başkalarının da mağdur edilmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Instagram’da “Zeynep Bulu” adlı butik hesabından çağla yeşili bir elbise beğenip 21 Mayıs tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş vermek istedim. WhatsApp yazışmaları sırasında bana i… e… adına VakıfBank’a ait bir IBAN gönderildi ve ödemenin 10 dakika içinde yapılması istendi. Ben de 1.300 TL’yi belirtilen IBAN’a havale ettim ve dekontu karşı tarafa ilettim.
Dekontu gönderdikten sonra “işleminiz onaylandı” şeklinde mesaj aldım ancak bunun dışında ne kargo bilgisi ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Kısa süre sonra WhatsApp üzerinden tamamen engellendim ve bu numaraya bir daha ulaşamadım. Instagram hesabına da erişemiyor, herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım elbise gönderilmedi, para iadesi yapılmadı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Bu yaşananları kesinlikle kabul etmiyorum ve hakkımı helal etmiyorum. Ödemesini yaptığım 1.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve “Zeynep Bulu” isimli bu hesabın gerekli şekilde incelenerek, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
