to read complaints and reviews, or file yours. 
ZES tarafından tanımlanan üç adet ödül kuponum (250 TL'lik kuponlar), Ses Enerji istasyonundaki elektrik kesintisi ve kolektör arızalarından dolayı heba olmuştur, kullanılamamıştır. Bununla alakalı olarak kuponlarımın iadesi için yaptığım itiraza neredeyse bir haftadır dönüş yapılmamaktadır. Ayrıca, bunun gibi bir üçüncü şikayet kaydım olan DC istasyondan AC hızında enerji aldığım için fatura düzeltme talebim de bir aydır yanıtlanmamıştır. ZES tarafından dönüş yapılmazsa e-Devlet üzerinden de şikayet açacağım.
25/11/2024 tarihinde ZES istasyonlarından şarj işlemini gerçekleştirdim ve ödemesini yaptım fakat o tarihten beri halen faturasını bana iletmediler, 3 hafta geçmesine ve her hafta en az bir defa aramama rağmen sistemsel sorundan bahsediliyor, sorun çözülmeye çalışılıyor şeklinde yanıt veriliyor müşt...
Merhaba elektrikli araç kullanıcısıyım. ZES marka elektrik tedarikçisi geçen ay kampanya düzendi. Kampanya şu şekildeydi. Her 1.000 TL yakıta 250 puan temmuz ayında kullanılmak üzere dün iki kez puanı kullanmak için yakıt almaya çalıştım ama alamadım. Çağrı merkezi kayıt oluşturduklarını dönüş yapac...
Yorumlar